𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗲 i𝗻𝗱𝗲́𝗽𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁𝗲
𝗲𝗻 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 & 𝗘-𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲
BtoC & BtoB
Bienvenu(e)s,
Je suis Amélie Maréchal, experte en digital et e-commerce avec une expérience solide de plus de 17 ans en pilotage de business units e-commerce et de projets de refonte de sites pour des entreprises & marques de renom avant de me lancer en freelance.
Les marques pour lesquelles j'ai travaillé : La Normandise Pet Food, Groupe Eugène Perma, Chavigny, Izac, Courir, UJA, Bata, New Look, Comptoir des Cotonniers, Princess tam.tam, Nature et Découvertes, Brandalley.
🔹 17 ans d’expertise terrain et d’experience opérationnelle en CDI
🔹 100% indépendante/ Free-lance / Manager de transition depuis 2021
🔹 15 refontes de site (Shopify, Magento, SFCC, Wordpress..)
Mes domaines d'expertise :
> 1- Direction et management de projets :
• Pilotage stratégique et opérationnel du projet et de la Road Map
• Mise en place, restructuration, remplacement d'écosystèmes e-commerce et digitaux
(refonte de site e-commerce, stratégie digitale, web marketing, omnicanal, stratégie d'acquisition, PSP, stratégie CRM, contenu).
Focus Pilotage opérationnel du projet :
• Formalisation des besoins ave la direction et définition de la feuille de route
• Rédaction des supports
• Pilotage et gestion de projet "opérationnel": animation des atelier et différences instances de pilotages (COPIL, COPROJ, ateliers …), - -Aide au paramétrages (en fonction de la plateforme choisie), - - - - Définition de la stratégie e-business/ digitale
• Préparation au lancement: de contenu, formation des équipes, rédaction des process et des supports avec les équipes internes (service client, marketing, supply, magasin...).
• Pilotage et management du run (Cf Direction e-commerce et digitale)
> 2- Direction e-commerce et digitale:
• Création, management, pilotage et, restructuration de départements / BU E-commerce & digitaux.
• CA annuel online de 2M€ à 35M€.
• Omnicanal : de 90 à 250 magasins (e-reservation, Click&collect, tablette vendeur).
• Budget annuel fonctionnement de 300K€ à 1M€.-
• Budget annuel acquisition de 200K€ à 2.5M€-
• Équipe jusqu'à 15 personnes. -
• Pilotage de l'activité E-business/e-commerce: animer, analyser et adapter.
Je viens des métiers du e-commerce et digital, pas du conseil. Experte indépendante, je mets mon experience à votre service.
De la réflexion stratégique jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle de votre projet.
Mon approche est ROIste et pragmatique.
Faisabilité du projet et importance du time to market.
Expertise opérationnelle
Objectivité & Pragmatisme
Orientée plan d'action
Mon experience dans les grandes lignes :
- Experte Indépendante en E-commerce et digital - Digital Partner Consulting – depuis 05/2021. Free-lance
- Direction E-Commerce & CRM - IZAC - 2019 à 2021. CDI : Résultats : CA 19 : ~3.5 M€. Lancement site en 8 mois pendant confinement. CA 20 : + 35% vs n-1.
- Head of E-Commerce France & International - Courir - 2017 à 2019 (2 ans). CDI:Résultats :CA site en 2019 : ~30 M€ +125% vs N-1 et +1%vs obj, +34% de conversion, +47% trafic. (CA 2017 : 8M€, CA 2018 : +16M€).
- Head of International Digital Development - Courir - 2016 à 2017 (15 mois).CDI
- Responsable E-Commerce & Stratégie Digitale - UJA- 2013 à 2016 (2,5 ans). CDI
- International E-Store Manager- Groupe Fast Retailing - 2012 à 2013 (1 an). CDD
- Digital Country Manager - Groupe New-Look- 2011 à 2012 (8 mois). Londres et Paris. CDI
- Responsable Digitale Europe - Bata - 2011 à 2011 (7 mois). CDI
- E-Store Manager -Terraludo / Nature & Découvertes - 2010 à 2011 (7 mois). CDI
- Responsable production des Ventes Privées - 24H00 - 2007 à 2009 (2 ans et demi). CDI
- Responsable Web Merchandising (VP) - Brandalley- 2005 à 2007 (2 ans). CDI
- Assistante Marketing Europe - COTY- 2003 à 2004 (22 mois). Stage & CDD
Voir mon profil LinkedIn pour plus de détails:
J'ai travaillé pour de nombreuses entreprises sur la mise en place d’écosystèmes digitaux et omnicanaux complets de zéro ou déjà existants.
Experience opérationnelle et terrain couplée à une vision stratégique : Ma très bonne connaissance du "terrain" (magasins et siège) et des contraintes liées au business, me permet de manager les équipes et les projets avec une approche flexible et agile, en favorisant les collaborations transverses et interservices.
Pure player, retailers, industriels.
En quelques mots :
Je viens du métier, j'ai évolué 15 ans au sein de différentes structures (PME/ETI) et j'ai travaillé avec tous les départements de l'entreprise (entrepôt compris) , et un grands nombre de leurs collaborateurs, de la direction au stagiaire.
J'ai également travaillé avec de très nombreux partenaires, grande et petites agences, free-lance, consultants, service internes mutualisés.
@ Au-delà de l'expérience : Plug & play, adaptabilité, communication, sens de l’humain et surtout une passion pour mon métier.
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